Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Leveringsgebied
We leveren in België en Nederland.
Verzendkosten
Verzending is gratis, zonder minimum bestelbedrag, ook voor grote en zware artikelen zoals douchecabines, badkamermeubels, douchebakken en radiatoren.
Verwerking en levertijd
- Bestellingen op een werkdag vóór 16u worden waar mogelijk dezelfde werkdag verwerkt. Veel voorraadartikelen worden normaal de volgende werkdag geleverd. Houd voor België en Nederland doorgaans rekening met 1–2 werkdagen.
- Grote of zware artikelen kunnen via gespecialiseerd transport worden geleverd. Daarbij kan de vervoerder een levermoment plannen en kan de bezorging langer duren dan bij een standaardpakket.
- Bestellingen na 16u, in het weekend of op een feestdag worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.
- We verzenden vanuit onze voorraadlocatie in Antwerpen. Levering van grote artikelen gebeurt tot aan de deur op het gelijkvloers, tenzij schriftelijk anders afgesproken.
- De voorraadstatus op de productpagina wordt zo zorgvuldig mogelijk bijgehouden. Als na bestelling uitzonderlijk blijkt dat een artikel niet beschikbaar is, nemen we direct contact op met een alternatief, aangepaste levertermijn of volledige terugbetaling.
Track & trace
Zodra je bestelling vertrekt, ontvang je een trackingcode wanneer de vervoerder tracking aanbiedt.
Vertraging
Levertermijnen zijn indicatief. Drukte, verkeer, transportschade of andere omstandigheden bij een externe vervoerder kunnen vertraging veroorzaken. Bij een belangrijke vertraging informeren we je zo snel mogelijk en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Schade of ontbrekende artikelen
Controleer je levering bij ontvangst. Zichtbare transportschade of ontbrekende onderdelen meld je zo snel mogelijk via info@hfdailyhome.com met foto's en je bestelnummer. Bij een terecht gemelde fout of transportschade zorgen we voor een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.